En la Asesoría sobre Comercio Electrónico, también llamado E-commerce:
Revisaremos de que se trata tu proyecto, abordando preguntas cómo:
• ¿Qué piensas vender?
• ¿A quién se lo vas a vender?
• La tecnología disponible para crear la plataforma.
• Diseño, usuabilidad y contenidos.
• Crearemos un plan para crear e-commerce
Beneficios del E-commerce
- Permite a los usuarios realizar transacciones de manera rápida y segura, desde la comodidad de sus dispositivos.
- Es una forma eficiente de expandir tu negocio y llegar a una audiencia global, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- A través del comercio electrónico, las empresas pueden establecer tiendas en línea, ofrecer catálogos de productos, procesar pagos en línea y gestionar envíos y entregas.
- Además, brinda a los consumidores la posibilidad de comparar precios, leer reseñas y acceder a una amplia variedad de productos y servicios desde cualquier parte del mundo.
- El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con los clientes y ha abierto nuevas oportunidades de negocio.
- Es una herramienta imprescindible en la era digital, que permite a las empresas alcanzar un crecimiento exponencial y adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado.
Nosotros resolvemos problemas reales
En asesoría de comercio electrónico
revisamos características y funcionalidades que debe tener una tienda online.
10 pasos a tener en consideración en la planeación de un E-commerce o Tienda online.
1.- Hosting profesional para ecommerce,
- Capacidad suficientes que soporte la plataforma de comercio electrónico, considerando los productos iniciales y cantidad ponderada a cargar.
- Seguridad: Certificado SSL, Capa de seguridad en Hosting. Además Seguridad en Carpetas y archivos, anti hacker.
- Velocidad y disponibilidad para soportar alto tráfico en horas de alta recurrencia.
2.- Diseño personalizado que refleje estilo de marca y empresa. adaptado y optimizado para distintos dispositivos móviles.
3.- Inventario: Elaborar el inventario de productos, categorizarlos, definir establecer precios etc que se cargaran a la plataforma.
4.- Imágenes de calidad de productos y servicios, optimizados en cuanto a dimensiones y peso.
5.- Contenidos: Textos de cada página de los productos se deben optimizar para motores de búsqueda SEO.
6.- Pasarelas de pago: Definir con que operador de pago se trabajará, en el mercado existen varias pero depende del producto y mercado, es importante revisar. Las más importantes son:
- Transbank
- Flow
- Mercado pago
- Kipu
Además considerar otras forma de pago como transferencia bancaria, Pay Pal, conveniente si ofrecemos cursos, servicios que pueden ser comprados de forma online.
7.- Partner Logístico, Hoy en 2023 existen varias alternativas, para el envío de productos, Correos de Chile, Blue express entre otros. Conjuntamente definir políticas de devolución, y establecer valores de envío.
8.- Integración: Importante tener la plataforma integrada con canales externos que sirvan de atracción y comunicación con los potenciales y clientes.
- CRM
- Redes sociales (pixel facebook)
- Google, Google Search Console, Google Analytics, Google Ads, Merchant Center
- Otros
9.- Es importante abordar desde el inicio de la planificación de un ecommerce, la fidelización de los clientes, con sistema de email marketing que actúe frente a carritos abandonados, y solicite consentimiento al cliente para el envió de información de novedades, ofertas y otras interacciones que sean necesarias para mantener la comunicación activa con clientes y para crear relaciones a largo plazo con embudos de conversión de forma totalmente automatizada.
10.-En una segunda etapa es recomendable creación de blog, con estrategia de Inbound que sirva como captador de potenciales y clientes y que aborde las distintas etapas del embudo de conversión.
Tiendas Online, últimos diseños
Que dicen los clientes
Que ofrecemos a nuestros clientes
Nuestra agencia de marketing digital y desarrollo web, sitios web, diseño de tiendas online personalizadas , ofrece a nuestros clientes más de 10 años de experiencia en la transformación digital, y presencia en Internet.
Tenemos el conocimiento sobre tecnología en plataformas para sitios web, Tiendas Online, Academias Virtuales, sabemos como hacer brillar un negocio.
Te ofrecemos asesoría gratuita, para conocer tu proyecto y recomendarte la tecnología que creará tu ecosistema digital, para que tengas ventas recurrentes, de acuerdo a tu presupuesto y la envergadura de tu negocio.
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